兵團日報烏魯木齊訊（全媒體記者 趙珺 實習記者 李和平 孫永杰） “我是之前滯留八師一四七團的旅客，昨晚我已經順利返回廣州家里，報一聲平安，非常感謝您的幫助......”8月13日一大早，兵團日報團炬客戶端“幫”板塊工作人員賀偉收到一條來自廣州網友的短信。

　　8月7日，該網友到新疆旅游，由于疫情原因滯留在八師一四七團。8月10日，該網友在團炬客戶端“幫”板塊留言求助。賀偉看到留言后，迅速聯系八師石河子市疫情防控工作指揮部，在有關部門的協調下，該網友于8月12日順利返回廣州。

　　“即將開學，學生返校需要準備哪些證明？”

　　“準備回北京看病，已經做了兩次核酸，怎么約車到烏魯木齊火車站？”

　　“受疫情影響，鮮桃訂單無法及時配送。如何聯系有通行證的貨車，把桃子運送出去？”

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　　本輪疫情發生后，各師市網友紛紛在團炬客戶端“幫”板塊留言，反映出行、保供、穩價、返校等問題。兵團日報積極與有關部門和單位聯系對接，及時推動解決職工群眾反映的各類問題。8月10日至今，團炬客戶端“幫”板塊共收到求助、幫助、咨詢類信息50余條，所有問題均已答復或幫助解決。