在疫情防控特殊時期，我區各地各有關部門在做好科學精準防控的同時，主動靠前服務，細化各項舉措，為企業生產經營紓困解難。

　　生產物資運輸暢通 

　　穩定企業產業鏈供應鏈，是保持經濟發展穩中向好的關鍵。

　　“公司能否正常生產經營？”烏魯木齊市熱點食品有限公司總經理王鵬的詢問，很快有了答案——烏魯木齊經濟技術開發區工信局及時協助辦理通行證解決配送、員工返廠、原材料進廠問題。

　　為了保障企業正常生產和運輸需求，烏魯木齊經開區工信局已為駐區企業發送通行證1600余張，有效解決了企業物資運輸和產品配送等問題。

　　8月14日，在新疆準東經濟技術開發區協調下，一家煤電企業急需購運一批備品備件安全運抵到位，該企業得以正常生產。

　　為統籌做好疫情防控和物流保暢工作，準東開發區迅速成立物資保障、車輛流通和正常生產建設等小組。其中，物資保障組積極協調企業緊缺物資，車輛流通組則對進入轄區拉運生產、生活物資的車輛采取閉環管理，保證運輸車輛順利運抵企業，把對企業正常生產的影響降到最低。

　　2021年12月8日，新奇康藥業研發專員李亞杰正在對一種植物藥材進行浸出物考察（資料圖）。天山網-新疆日報記者 高峰攝 

　　位于烏魯木齊高新技術產業開發區的新奇康藥業，嚴格全流程閉環管理生產，各類藥品日產能達20萬盒?！霸趫@區大力支持下，企業應急物資、生產經營渠道保持通暢?！惫靖笨偨浝砝羁掳勘硎?，將保質保量抓緊藥品生產，在這場疫情阻擊戰中踐行藥企擔當。

　　　精準對接紓困“添力” 

　　“面對面服務、點對點幫扶，快速疏通了特殊時期企業面臨的痛點、難點、堵點?！辈愤吘辰洕献鲄^黨工委委員、管理委員會副主任徐建訊說，為進一步助力企業開足馬力擴大生產，園區已成立醫療物資、生活物資、車輛運輸等工作專班，定人定崗定責，并通過服務熱線等多種方式，及時收集解決企業困難訴求，實行無縫對接服務。

　　在烏魯木齊市米東區，吾悅廣場項目正加緊工期建設。米東區建設局及相關部門為項目開工提供了車輛通行證，并安排了“一對一”對接幫扶小組，保障項目正常運行。

　　米東區建設局建設管理中心負責人丁新陽表示，將會與相關部門單位一起努力，點對點做好項目服務工作，并監督各項目按時按點保質保量順利完成。

　　“針對具有住宿條件的企業，跟蹤企業職工返崗返廠情況，并對企業原材料、產品流通問題進行逐個研判，保障原材充足，生產有序?！睘豸斈君R經開區工信局企業服務團隊負責人金永杰說，“針對住宿條件不足的企業，摸排梳理企業職工相關信息，根據企業需求，實施點對點接送，確保出了小區進車門，下了車門進廠門?！?/p>

　　　多元保障強化服務 

　　由于疫情防控工作的需要，準東開發區部分企業在封閉管理期間，出現專業技術人才暫時性短缺。

　　2021年2月24日，在準東經濟技術開發區特變電工新疆能源有限公司1號圓形堆料場工作人員在操作堆取料機（資料圖）。何龍 攝 

　　針對這一問題，準東開發區結合防疫工作及實際情況，建立重要技術崗位人力資源共享機制，從煤電、煤炭、化工、安全等6個行業選拔出近50名專業技術骨干，由該開發區管委會統一協調調度，為轄區企業定向做好專業技術服務。

　　“開發區建立的人力資源共享機制填補了技術人員的暫時性缺口，進而解決了生產過程中遇到的各類問題，確保了公司正常運行?！敝忻耗茉葱陆弘娀邢薰救肆Y源部主任寧江濤說，“我們將加大生產力度，為保障能源供應作出積極貢獻?！?/p>

　　為及時響應現階段各類辦稅繳費服務需求，自治區稅務局第一時間發布疫情期間辦稅繳費溫馨提示，公布232部對外咨詢電話、53條“不見面”辦稅繳費公告，并安排269名一線稅務干部值守辦稅服務廳，為“非接觸式”業務辦理提供全天候支撐保障。

　　“此外，自治區稅務局還及時指導各地切換‘線上為主，專員兜底’服務模式，借助‘企微稅’稅企互動平臺，搭建網格化服務群，并通過電話、微信、視頻等方式，提供‘一對一’遠程業務幫辦服務，高效精準解決涉稅難題?！弊灾螀^稅務局督察內審處處長王俊成表示，目前，退稅減稅、納稅服務等各項工作正壓茬有序推進。

　?。ㄌ焐骄W-新疆日報記者 劉翔 參與記者 管夢穎、高峰、馬伊寧、米日古力·納斯爾、宋雅文 通訊員 王前喜）